exchange/return
ЕСЛИ ВАМ НУЖЕН ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН — В ЭТОМ НЕТ ПРОБЛЕМ!
Право обмена и возврата сохраняются за каждым Клиентом на протяжении 14 календарных дней с момента покупки и регулируется положениями Закона «О защите прав потребителей»
Со своей стороны мы можем отказать в обмене или возврате товара только в порядке предусмотренном Законом Украины «О защите прав потребителей»
ПРОСИМ ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ:
Все уцененные товары, а также товары, приобретенные в условиях акционных предложений и распродаж, возврату не подлежат. В таком случае Клиент может осуществить только обмен на товар аналогичной стоимости или оплатить разницу в стоимости товаров, если она имеется.
ЕСЛИ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:
- Товар надлежащего качества — это товар, который сохранил свой первоначальный товарный вид: сама оправа и ее комлектующие находятся в полном обьеме и не имеют физических/механических повреждений.
- Мы примем товар, который не был в использовании
- Мы примем товар после проверки и предоставления чека о покупке
- Осуществить обмен и возврат Клиент может в нашем Optic Space
- При обмена и возврате товара надлежащего качества Клиент обязан компенсировать стоимость пересылки при доставке по Украине
ЕСЛИ ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:
- Товар ненадлежащего качества — это товар имеющий какие либо недостатки в следствии его производства, хранения или транспортировки.
- Мы примем товар, если допустили ошибку при формировании и отправке Вашего заказа
- Мы осуществим обмен товара, имеющего какие-либо дефекты или заводской брак
- Если обмен невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, Клиент может выбрать другой товар или мы вернем деньги
- Осуществить обмен и возврат Клиент может в нашем Optic Space
- Мы берем на себя обязательства оплаты обмена и возврата товара ненадлежащего качетва при доставке по Украине.
